Was ist sozial am Social Web? Anders als etwa Pressearbeit führt eine Social Media Strategie kaum zu einer schnellen oder großen Aufmerksamkeit. Es ist ein Stück Arbeit und ein langer Weg, um den einen Dialog mit interessierten Nutzern aufzunehmen, zu pflegen und laufend spannende Inhalte zu generieren. Ein Leitfaden...